QVCとショップチャンネルはどっちがお得？2026年最新情報と違いを徹底比較

QVCとショップチャンネルは、どちらもテレビの生放送とインターネット通販を組み合わせたショッピング専門サービスです。ファッション、ジュエリー、美容家電、健康食品、グルメなど幅広い商品を扱っていますが、運営会社や番組独自の割引企画、ネット通販の使い勝手、送料・返品の条件には違いがあります。

2026年11月現在、QVCジャパンは開局25周年、ショップチャンネルは創業30周年という節目を迎えています。QVCではデジタルサービスの拡充やTikTok Shopへの展開が進み、ショップチャンネルでは30周年を記念した特別番組や限定企画が展開されています。どちらを利用するか迷っている人に向けて、両社の公式情報、最新のサービス内容、利用者の口コミを比較します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 基本的な違い：両社とも24時間365日のショッピング放送を展開していますが、商品構成や番組企画、デジタルサービスに違いがあります。
• お得な特価企画：QVCは毎日午前0時更新のTSV、ショップチャンネルは午前0時のショップスターバリューと正午のGO！GO！バリューが特徴です。
• 2026年の注目情報：QVCは開局25周年、ショップチャンネルは創業30周年。両社とも記念企画やオンラインサービスを強化しています。
• 注文・返品：両社とも電話やインターネットから注文でき、原則として商品到着後30日以内の返品制度があります。ただし、送料や返品条件は異なります。
• おすすめの選び方：商品そのものの品質や価格、送料、購入者レビューを比較し、商品ごとに使い分ける方法が合理的です。

【QVCとショップチャンネルの違いは？2026年最新比較表】

最初に押さえておきたいのは、QVCとショップチャンネルは、どちらもテレビ通販という共通点を持ちながら、商品を紹介する方法や販売戦略にそれぞれの特徴があることです。

QVCジャパンは、世界各国で展開するQVC Groupの日本法人です。一方、ショップチャンネルはジュピターショップチャンネル株式会社が運営しています。

両社の基本情報を整理すると、次のようになります。

運営会社と歴史の違い

QVCジャパンは2000年に設立され、2001年4月1日に日本での放送を開始しました。当初は15時間の生放送と9時間の再放送という編成でしたが、2004年5月19日には24時間連続生放送を開始しています。

ショップチャンネルは1996年11月1日にスタートした、日本初のショッピング専門チャンネルです。1997年には1日24時間の放送へと拡大し、テレビ通販の分野で長い歴史を築いてきました。

つまり、両社は同じテレビ通販の競争相手でありながら、ショップチャンネルのほうが日本での放送開始が約5年早いという関係です。

商品ラインナップの違い

QVCジャパンの公式案内では、2025年末時点で年間約20,000点の商品を紹介し、約1,300ブランドを取り扱っているとされています。また、1週間のオンエアで紹介する商品の約40％が新商品という点も特徴です。

商品カテゴリーはファッション、ジュエリー、ビューティー、健康・フィットネス、キッチン、食品、家電、ホーム用品など多岐にわたります。

ショップチャンネルも、ファッションや美容だけでなく、家庭用品、食品、家電、旅・趣味関連まで幅広く展開しています。公式アプリの案内では、テレビで紹介する商品は週に約500アイテムとされています。

商品数の集計期間や対象範囲が異なるため、年間商品数と週間商品数を単純に比較することはできません。どちらが品ぞろえで優れているかは、実際に探しているブランドや商品カテゴリーで判断するのが適切です。

【番組表・放送時間を比較】TSVとショップスターバリューは何が違う？

QVCとショップチャンネルを利用するうえで、見逃せないのが毎日の特価企画です。両社とも通常販売とは異なる特別価格の商品を紹介していますが、企画の名称や時間帯、販売方法に違いがあります。

QVCのTSVは毎日一番のおすすめ商品

QVCのTSVは、Today's Special Valueの略称です。

QVCが厳選した商品を、その日一番のおすすめ商品として特別価格で紹介する企画で、基本的に毎日午前0時に更新されます。

TSVの魅力は、単純な値下げだけではありません。商品が生まれた背景やメーカーのこだわり、使用方法、機能性などを番組内で詳しく紹介する点にもあります。

テレビで商品を確認できない場合でも、QVC公式通販でその日のTSVを確認できます。QVCの公式案内では、メールマガジンのデイリーNewsでも情報を確認できるとされています。

また、TSV以外にもTPやWSVなどの特別価格企画があります。特価商品を探す場合は、当日のおすすめだけでなく、公式サイトの本日のお買い得情報も確認すると選択肢が広がります。

ショップチャンネルのショップスターバリューは午前0時が狙い目

ショップチャンネルの代表的な特価企画は、ショップスターバリュー（SHOP STAR VALUE）です。

毎日深夜0時から、その日一番のおすすめ商品を特別価格で紹介します。QVCのTSVと同じ時間帯に更新されるため、両社の商品を見比べたい人にとっては便利な仕組みです。

さらに、ショップチャンネルには正午から登場するGO！GO！バリューもあります。

こちらは、その日の午後におすすめする旬の商品や注目アイテムを紹介する企画です。午前0時のショップスターバリューだけでなく、昼間にもお得な商品を探せることが特徴です。

このほか、テレビやネットに不定期で登場するハッピープライスバリュー、週単位・月単位で展開するお買い得企画もあります。

番組表と放送時間の確認方法

番組の放送時間を知りたい場合は、テレビの電子番組表だけでなく、それぞれの公式サイトを確認するのがおすすめです。

QVCの場合：

• 公式サイトの番組表から今後の放送予定を確認する。
• 本日放送商品から現在の商品を探す。
• ピックアップ2週間でTSVなどの今後の企画をチェックする。
• QVCテレビアプリで番組表や見逃し動画を確認する。

2026年7月17日にリニューアルされたQVCテレビアプリでは、ショート動画やお気に入り登録に加え、番組表から過去1か月分の見逃し配信を確認できる機能が追加されました。

ショップチャンネルの場合：

• 公式サイトの番組表で放送予定を確認する。
• ショップスターバリューの特集から午前0時の商品を探す。
• GO！GO！バリューから正午のおすすめ商品を確認する。
• 公式アプリやYouTubeのライブ配信を利用する。

ショップチャンネルの公式FAQでは、番組表から過去1か月から今後1か月までの放送予定を確認できると案内されています。

なお、放送スケジュールや商品内容は変更される場合があります。特定の商品を購入したい場合は、放送日だけでなく商品ページの販売状況も確認してください。

【2026年最新情報】QVC25周年とショップチャンネル30周年の注目ニュース

2026年は、両社にとって記念すべき年です。周年企画の内容を見ると、それぞれが今後どのような通販サービスを目指しているのかが見えてきます。

QVCジャパンは開局25周年でデジタル戦略を強化

QVCジャパンは2026年4月1日に日本での開局25周年を迎えました。年間を通じて「毎日が、うれしいトキメキ。」をテーマに記念企画を展開しています。

特に注目したいのが、テレビ放送だけにとどまらない販売チャネルの拡大です。

• 2026年4月：開局25周年を迎え、オンライン限定の会員プログラム「QVC POINT CLUB」を開始。
• 2026年6月：TikTok Shopの公式ストアを本格始動。ライブ配信と商品購入を組み合わせた販売を展開。
• 2026年7月17日：QVCテレビアプリをリニューアルし、ショート動画や見逃し配信などを強化。
• 2026年7月28日：公式サイトとアプリのオンデマンド動画に、日本語・英語・中国語・韓国語の4か国語AI字幕機能を導入。
• 2026年8月：公式通販サイトにレビュー・口コミ・Q&Aを活用した商品検討機能を導入。
• 2026年9月29日：QVC初の24時間特別編成イベント「Disney Shopping Day」を開催。

QVC POINT CLUBは、買い物だけでなく、サイトへのログインやブランドのお気に入り登録などでもポイントを獲得できるオンライン限定プログラムです。

従来のテレビ通販では、商品を購入することが顧客との主な接点でした。これに対して、QVCはサイトやアプリを訪れる行動にも価値を持たせる仕組みを取り入れています。

また、2026年6月17日にはロイック・レトレ氏がQVCジャパンの代表取締役最高経営責任者（CEO）に就任しました。デジタル領域への進出と経営体制の刷新が重なったことも、2026年の大きな動きです。

ショップチャンネルは創業30周年の特別企画を展開

ショップチャンネルは1996年11月1日の放送開始から30周年を迎えました。

2026年1月1日から2027年3月31日までを30周年イヤーと位置づけ、15か月にわたって記念企画や特別イベントを展開しています。

2026年8月には、初の公式キャラクター「ココニシカ！」も発表されました。テレビ、公式通販、アプリ、SNS、リアルイベントなどを横断して、ブランドと顧客の接点を広げる取り組みです。

そして、11月1日から3日までの3日間は、特別番組「大創業ショップスターバリューデイ」を放送します。

例年2日間だった大創業祭のショップスターバリュー企画を、2026年は初めて3日間に拡大。初日の11月1日には110以上のアイテムが登場する予定と発表されています。

この企画では、長年支持されてきたブランドや人気商品が特別価格で紹介されます。ショップチャンネルを普段から利用している人だけでなく、久しぶりに番組を見る人にも注目の内容です。

さらに、同社の発表によると、2026年3月時点でケーブルテレビや衛星放送などを通じた視聴可能世帯は全国約3,215万世帯に達しています。長年のテレビ通販事業を基盤に、デジタルとリアルを組み合わせた販売へと領域を広げています。

【注文方法・送料・返品を比較】初めて利用する人が注意したいポイント

商品価格が安くても、送料や返品時の費用によって最終的な支払額は変わります。特にテレビ通販では、放送中の勢いで注文する前に、商品ページの条件を確認することが大切です。

QVCの注文方法と送料

QVCでは、次の方法で注文できます。

• QVC公式通販サイト
• 電話注文
• 音声自動応答サービス「クイックアクセス」
• QVCスマートフォンアプリ
• QVCスマートTVアプリ

注文は24時間受け付けています。初めて利用する場合は会員登録が必要で、公式通販サイトから購入する場合はネット会員の登録も必要です。

電話注文の窓口は、一般電話からの無料番号が0120-945-009、携帯電話からの有料番号が0570-059-009です。

送料は全国一律で、基本的な660円（税込）の商品については、同じ日に注文し、配送先・指定日時・支払い方法が同一であれば、複数商品でも合計660円となります。

ただし、大きさや重量が一定基準を超える商品は、1点ごとに880円、1,100円、1,430円、2,750円のいずれかの送料が設定されています。

送料無料の商品と送料込みの商品は意味が異なります。送料無料は一定の条件を満たすことでほかの商品も送料無料になる場合がありますが、送料込みはその商品の価格に送料が含まれている仕組みです。

ショップチャンネルの注文方法と送料

ショップチャンネルでは、ネット注文、音声自動応答、オペレーターによる電話注文の3種類を用意しています。

支払い方法は、クレジットカード、代金引換、後払い決済、au PAY（auかんたん決済）の4種類です。

公式ガイドでは、通常は注文から4日前後で届けると案内されています。ただし、商品や配送地域によって異なります。

送料は梱包サイズによって異なり、2026年11月時点の公式案内では次のように設定されています。

• Sサイズ：6点まで660円（税込）
• Mサイズ：1点につき880円（税込）
• Lサイズ：1点につき1,100円（税込）
• LLサイズ：1点につき1,430円（税込）
• 3Lサイズ：1点につき2,750円（税込）

Sサイズの商品は、同日に受け付けた注文をまとめて配送する場合、6点まで同じ送料で購入できます。ただし、配送先やお届け日時、支払い方法が異なる場合は、1点につき660円となるため注意してください。

電話注文は0120-42-58-75で受け付けています。注文受付は24時間、オペレーター対応は9時から21時までです。

返品・交換の条件は両社とも30日が基本

QVCとショップチャンネルは、どちらも商品到着後30日以内の返品制度を設けています。ただし、返品可能な商品や返送料の扱いには違いがあります。

QVCの返品条件

• 商品到着後30日以内に返送する。
• 原則として事前の電話連絡は不要。
• 交換・返品連絡票を商品と一緒に返送する。
• 購入者都合の場合、返送料は購入者負担。
• 商品不良など販売側に原因がある場合、返送料はQVC負担。

QVCでは、ローソンなどに設置されたスマリボックスを利用する返送方法も案内しています。送り状の記入やレジでの手続きを省けるため、返品時の負担を軽減できます。

ショップチャンネルの返品条件

• 商品到着後30日以内に返送する。
• 販売時に「返品可」と表示された商品が対象。
• 事前連絡は原則不要。
• 返送料は購入者負担。
• 商品不良の場合は電話で連絡し、返品または交換を依頼する。

ショップチャンネルでは、商品ページや注文内容の確認画面に返品・交換の可否が表示されています。返品不可の商品もあるため、注文前に確認する必要があります。

両社とも、使用済みの商品やタグ・付属品を紛失した商品、試用の範囲を超えて消費した食品・化粧品などは返品できない場合があります。

返品期間が同じだからといって、返品のしやすさまで同じではありません。注文前に返品可否と返送料の両方を確認することが、通販での失敗を防ぐポイントです。

【評判・口コミを検証】QVCとショップチャンネルの評価はどう違う？

QVCやショップチャンネルの評判を調べると、商品への満足度だけでなく、番組の説明、注文のしやすさ、アプリの操作性、配送対応など、さまざまな評価が見つかります。

ここで注意したいのは、商品そのものの口コミと、通販サービスやアプリに対する口コミを分けて考えることです。

QVCの評判・口コミ

QVCの特徴として評価されやすいのは、映像を使った商品説明の詳しさです。

テレビ番組や商品紹介動画では、実際の使用方法やサイズ感、機能、素材などを確認できます。購入者の口コミにも、動画で商品を詳しく理解できる点や、商品を比較検討しやすい点を評価する内容が見られます。

一方で、テレビ通販ならではの注意点もあります。

• 魅力的な商品紹介を見て、予定外の商品まで購入してしまうことがある。
• 放送中に注文が集中すると、希望のカラーやサイズが売り切れる場合がある。
• 商品価格だけでなく送料や支払い総額も確認する必要がある。
• 実物を手に取れないため、素材感やサイズについて購入者レビューを参考にする必要がある。

2026年には、QVC公式通販にレビュー・口コミ・Q&Aを活用した商品検討機能も導入されました。購入者の評価だけでなく、サイズ感や使用感などの疑問を確認しやすくする方向に進んでいます。

ショップチャンネルの評判・口コミ

ショップチャンネルでは、番組を通じてメーカーやデザイナー本人から商品について詳しい説明を聞ける点が特徴です。

公式通販の商品ページでは、購入者によるクチコミを確認でき、商品に対する評価は5段階で投稿されます。

アプリの口コミでは、コスメの容量や衣料品の素材など、商品仕様を確認しやすい点を評価する声がある一方、画面の情報配置やログイン操作などについて改善を求める意見も見られます。

つまり、商品の紹介方法に対する評価と、アプリの操作性に対する評価は必ずしも一致しません。

公式アプリの評価も参考になる

App Storeに掲載されている評価を参考値として見ると、QVCジャパンアプリは5段階中4.1、ショップチャンネルアプリは3.7という表示が確認できます。

評価件数は掲載時点でQVCが621件、ショップチャンネルが約1,000件です。ただし、集計時期や件数が異なるため、この数字だけで通販サービス全体の優劣を決めることはできません。

また、アプリの評価はログインや検索、購入手続きなどの操作性に対する評価も含みます。商品そのものの品質や配送サービスの満足度を直接示すものではありません。

口コミを参考にする際は、次の3点を確認すると判断しやすくなります。

• 商品レビュー：サイズ、素材、耐久性、使用感など、実際に購入した人の感想。
• サービスレビュー：注文、配送、返品、問い合わせへの対応。
• アプリレビュー：ログイン、検索、画面表示、注文操作などの使いやすさ。

特にファッションやジュエリー、美容用品などは、同じブランドでも商品によって満足度が異なります。サービス全体の評判だけでなく、購入予定商品のレビューを優先して確認するのが賢い方法です。

【どちらがおすすめ？】商品選びに合わせたQVCとショップチャンネルの使い分け

QVCとショップチャンネルには、それぞれ異なる魅力があります。どちらか一方だけを利用するより、商品やキャンペーンに応じて使い分けるほうが、納得できる買い物につながります。

QVCがおすすめの人

• TSVなど毎日更新される特価商品をチェックしたい人。
• 商品紹介動画を見ながら、機能や使用方法を詳しく確認したい人。
• ファッション、ジュエリー、美容、健康、家電などを幅広く探したい人。
• QVC POINT CLUBを利用してオンラインでポイントを貯めたい人。
• 見逃し配信やアプリを使って、自分の好きな時間に商品を検討したい人。

特に、番組を見ながら商品を選び、あとからレビューや商品詳細を確認したい人には、QVCのマルチプラットフォーム型の買い物体験が向いています。

ショップチャンネルがおすすめの人

• 午前0時のショップスターバリューを毎日確認したい人。
• 正午のGO！GO！バリューも活用したい人。
• メーカー担当者やデザイナーの説明を聞きながら商品を選びたい人。
• ファッションや美容だけでなく、グルメやホーム用品も探したい人。
• スターメンバーシップなどの会員特典を活用したい人。

ショップチャンネルは、毎日の特価企画が午前0時と正午に用意されているため、時間帯を決めてお買い得商品を探したい人にも利用しやすいサービスです。

おすすめできない人の条件も確認

どちらのサービスも、実物を確認してから購入したい人や、価格比較をせずに注文してしまいがちな人には注意が必要です。

テレビ通販では、商品を魅力的に見せるための映像や説明が使われます。放送中の雰囲気に流されず、商品の仕様、通常価格、送料、返品条件を落ち着いて確認することが大切です。

また、テレビで紹介されている商品が常に最安値とは限りません。同じ型番や同等仕様の商品が一般の通販サイトでも販売されている場合は、価格や保証内容を比較してから購入すると安心です。

【プロの結論】

QVCとショップチャンネルを比較する際、最も重要なのは、会社単位でどちらが優れているかを決めることではありません。購入したい商品を基準に、販売価格、送料、商品説明、レビュー、返品条件を総合的に判断することです。

例えば、同じ美容商品を両社が取り扱っている場合、単純な販売価格だけではなく、セット内容や容量、付属品、送料まで含めた実質価格を比較する必要があります。

ファッションなら素材やサイズ表記、ジュエリーなら素材・保証・修理条件、家電なら型番・保証期間・付属品、食品なら内容量や賞味期限を確認すると、購入後のギャップを減らせます。

両社の特価企画を定期的に確認し、同じ商品または同等品の条件を比べることが、テレビ通販を賢く利用するための基本です。

【QVCとショップチャンネル】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：QVCとショップチャンネルは同じ会社が運営していますか？

A1：いいえ、別会社です。QVCは株式会社QVCジャパン、ショップチャンネルはジュピターショップチャンネル株式会社が運営しています。放送開始年や商品構成、特価企画も異なります。

Q2：QVCとショップチャンネルは24時間いつでも見られますか？

A2：両社とも24時間365日の放送・配信を基本としています。テレビのほか、公式サイトやアプリなどでも番組を視聴できます。ただし、利用できるテレビ放送のチャンネルは地域や契約している放送サービスによって異なります。

Q3：QVCのTSVとショップチャンネルのショップスターバリューはどちらがお得ですか？

A3：一概には決められません。どちらも毎日午前0時に登場する代表的な特価企画ですが、対象商品や割引率、セット内容が異なります。商品価格だけでなく送料や内容量まで比較してください。

Q4：ショップチャンネルの商品はネットでも購入できますか？

A4：購入できます。テレビ放送と連動した商品を公式通販サイトでも販売しており、一部商品を除いて同じ時間帯に購入できます。ネット限定の商品や独自の特価企画も用意されています。

Q5：QVCとショップチャンネルは返品できますか？

A5：両社とも原則として商品到着後30日以内の返品制度があります。ただし、返品不可の商品や使用状況による制限があり、返送料の負担条件も異なります。QVCは購入者都合の場合に返送料が購入者負担、ショップチャンネルも原則として返送料は購入者負担です。

Q6：2026年に特に注目したいキャンペーンは何ですか？

A6：QVCでは開局25周年の記念企画やQVC POINT CLUB、デジタルサービスの拡充が注目されています。ショップチャンネルでは創業30周年企画が展開され、2026年11月1日から3日までの大創業ショップスターバリューデイも見どころです。

まとめ：QVCとショップチャンネルは商品ごとに比較するのが正解

QVCとショップチャンネルは、どちらも24時間365日の放送とネット通販を組み合わせたショッピングサービスです。しかし、QVCのTSVとショップチャンネルのショップスターバリュー、商品構成、会員制度、送料や返品条件にはそれぞれ違いがあります。

2026年はQVCが開局25周年、ショップチャンネルが創業30周年を迎え、両社とも新しい買い物体験の提供に力を入れています。QVCではポイントプログラムやTikTok Shop、動画サービスの強化が進み、ショップチャンネルでは30周年の特別企画やブランドとの新しい接点づくりが進んでいます。

どちらを選ぶか迷ったら、まずは購入したい商品を決め、両社の公式通販で価格・セット内容・送料・口コミを比較してみてください。

テレビ通販の魅力は、商品を映像で見ながら詳しい説明を聞けることです。その楽しさを活用しながら、必要な商品を必要な条件で購入することが、2026年のQVCとショップチャンネルを上手に使いこなす方法です。

主な参照資料：QVCジャパン公式サイト・企業情報・2026年プレスリリース、ショップチャンネル公式サイト・利用ガイド・2026年プレスリリース、App Store掲載情報。

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