【サービス内容を検証】ケーブルテレビ徳島は何ができる？テレビ・ネット・地域情報の全体像
ケーブルテレビ徳島株式会社は、徳島県を中心に有線テレビ放送とインターネット接続サービスを展開する地域インフラ企業です。愛称は「テレビトクシマ」。単にテレビ番組を配信するだけでなく、自社制作番組、地域イベントの中継、防災情報の提供など、地域に根ざした事業を幅広く手掛けています。
サービスは大きく分けて、テレビ放送、多チャンネル放送、インターネット接続、地域情報・動画配信の4分野です。
1. テレビ放送サービス
テレビサービスの特徴は、アンテナを設置せずに地上デジタル放送やBS放送を受信できることです。徳島県では県外の民放放送をアンテナだけで安定して受信することが難しい地域があり、ケーブルテレビが放送環境を補完する役割を果たしています。
徳島市向けの基本サービスでは、地上波やBS放送に加え、地域情報を扱う自主制作チャンネルも視聴できます。BS4K・8K放送にも対応していますが、視聴には対応テレビやチューナーなどの受信環境が必要です。
2. 多チャンネル放送サービス
映画、ドラマ、スポーツ、音楽、アニメなどを楽しみたい人には、多チャンネルサービスが用意されています。
セットトップボックス（STB）を利用するプランでは、通常の地上波・BS放送とは別に専門チャンネルを視聴できます。録画機能付きSTBやブルーレイ対応機器などの選択肢もあります。
ただし、専門チャンネルの視聴には契約プランやSTBの設置が必要です。有料チャンネルについては基本料金とは別に月額料金が発生する場合があります。
3. 光インターネットサービス
インターネットについては、徳島市や海部郡などでピカラ光ねっとを取り扱っています。ピカラは四国電力グループのSTNetが提供する光回線サービスです。
一方、神山町・佐那河内村、勝浦町・上勝町などでは、地域の情報通信基盤を活用した別のインターネットサービスも展開されています。そのため、徳島県内のすべての利用者が同じ料金や通信速度のプランを契約するわけではありません。
4. 地域情報・防災情報の提供
テレビトクシマの特色は、地域の暮らしに直結した情報を発信していることです。
自主制作番組では、徳島県内のニュース、学校行事、地域イベント、文化活動などを紹介しています。また、2024年5月には河川情報を扱うライブカメラチャンネルを開設。災害時の状況把握や防災・減災に役立つ情報発信にも取り組んでいます。
全国放送では取り上げられにくい地域の出来事を映像として残し、住民に届けることが、テレビトクシマの事業上の大きな特徴です。
【サービスエリア】徳島県のどこでテレビトクシマを利用できる？
ケーブルテレビ徳島のサービスエリアは、徳島市を中心に県内の複数自治体へ広がっています。ただし、徳島市内でも対象外の町域があるため、住所だけで判断するのは危険です。
主なサービス提供地域
公式のサービスエリア情報などで確認できる対象地域は次のとおりです。
- 徳島市（国府町・入田町・一宮町・下町・不動を除く）
- 神山町
- 佐那河内村
- 勝浦町
- 上勝町
- 美馬市
- 美波町
- 牟岐町
- 海陽町
- 東みよし町
徳島市の一部地域が対象外となっているのは、地域ごとにケーブルテレビの整備・運営体制が異なるためです。徳島県内には複数のCATV事業者が存在しており、隣接する地域でも担当事業者が違うことがあります。
サービスエリア内でも確認が必要な理由
同じ自治体に住んでいても、すべての住宅で同じサービスを利用できるとは限りません。
特に集合住宅では、建物自体がケーブルテレビ設備に対応しているか、管理会社やオーナーが導入契約を結んでいるかによって利用条件が変わります。
また、インターネットの1Gbpsプランと10Gbpsプランでは提供可能地域が異なります。ピカラ光ねっとの10Gbpsサービスは徳島市、鳴門市、阿南市、石井町、藍住町、板野町、北島町、松茂町、上板町などが対象地域として案内されています。ただし、対象自治体内でも設備状況によって提供できない場所があります。
加入前には、郵便番号だけでなく、実際の住所、戸建てか集合住宅か、希望するサービスまで伝えて確認するのが確実です。
【料金・通信速度を比較】テレビトクシマとピカラ光ねっとはどちらがお得？
契約を検討する際に最も注意したいのが、テレビの月額料金とインターネットの月額料金を混同しないことです。
テレビトクシマのテレビサービスと、STNetが提供するピカラ光ねっとは関連して取り扱われていますが、料金体系や契約条件は異なります。
テレビサービスの料金
徳島市の戸建て住宅向け公式案内では、基本的なテレビ視聴プランとしてデジタルライト、多チャンネルプランとしてデジタルプラスDXなどが用意されています。
2026年11月時点で確認できる徳島市・戸建て向けの料金例（税込）
デジタルライト2,090円 /月
STBなし。地上デジタル・BS放送などを視聴するプラン。
デジタルプラスDX4,950円 /月
STB1台付き。映画やスポーツなどの専門チャンネルを楽しみたい人向け。
デジタルプラスDX4K5,500円 /月
STB1台付き。4K対応の多チャンネルプラン。
出典：テレビトクシマの徳島市向け公式料金資料。住居形態・地域・契約内容によって異なります。
ピカラ光ねっとの料金と通信速度
ピカラ光ねっとは、プロバイダー料金を含む光インターネットサービスです。1Gbpsと10Gbpsのプランがあり、戸建てと集合住宅で料金が異なります。
主な料金例・税込
| プラン | 通常料金 | 割引適用時 |
|---|---|---|
| 1G・戸建て | 5,720円 | 4,620円 |
| 1G・集合住宅 | 4,400円 | 3,520円 |
| 10G・戸建て | 7,370円 | 6,270円 |
| 10G・集合住宅 | 6,050円 | 5,170円 |
割引適用時の料金は、四国電力の対象電気料金プランとの組み合わせによる「でんきといっしょ割」を適用した場合です。契約条件や適用コースによって金額が変わります。
サービスごとの役割と料金の関係
※料金は対象地域・契約条件によって異なります。CSらくらくチャンネルの料金は海部郡エリアの案内例です。
通信速度は実際にどれくらい出る？
10Gbpsという数字は、回線が持つ最大通信速度を示すものです。実際の通信速度が常に10Gbpsになるわけではありません。
ピカラ公式も、通信速度はベストエフォート型であり、利用環境や回線の混雑状況によって低下すると説明しています。10Gを十分に活用するには、対応ルーター、LANケーブル、パソコンなどの機器も必要です。
実測値を参考にするなら、通信速度投稿サイト「みんなのネット回線速度」の徳島県内ピカラ光の直近3か月の集計では、平均ダウンロード速度は598.87Mbps、測定件数は219件でした。これは徳島県内の投稿データであり、テレビトクシマ経由の契約者だけを抽出した数値ではありません。
動画視聴や一般的なテレワークであれば1Gプランでも十分な場合が多く、複数人が同時に大容量通信を行う家庭や、高速なデータ転送を重視する人には10Gプランが選択肢になります。
ただし、料金差だけで10Gを選ぶのではなく、自宅の機器が10Gに対応しているかも判断材料にしてください。
【テレビ番組表・チャンネル一覧】地域番組と阿波踊り中継がテレビトクシマの強み
テレビトクシマを一般的な光回線や全国向け動画配信サービスと比較したとき、特に違いが表れるのが地域番組です。
徳島県内のニュース、学校行事、祭り、スポーツ大会など、地元の人々が出演するコンテンツを継続的に制作・放送しています。
チャンネル一覧と主な放送内容
徳島市エリアの基本チャンネルには、次のような放送局・自主制作チャンネルが含まれています。
- 011ch：四国放送
- 021ch：NHK Eテレ
- 031ch：NHK総合
- 031-1ch：サンテレビ
- 041ch：毎日テレビ
- 051ch：テレビ和歌山
- 061ch：ABCテレビ
- 071ch：テレビ大阪
- 081ch：関西テレビ
- 111ch：ちゃんねるトクシマ
- 112ch：ライブカメラチャンネル
- 121ch：けーぶる12
- 122ch：特番チャンネル
上記は徳島市向けの基本チャンネル例です。海部郡などの地域ではチャンネル構成が異なる場合があります。BSパススルー放送やSTBを利用するCS専門チャンネルも別途用意されています。
ちゃんねるトクシマの代表的な番組
たまたま金曜日
地域密着バラエティ
徳島の街を巡り、地元の疑問や調査依頼に応えるバラエティ番組。地域の人や知られざるスポットに出会える企画が特徴です。
そらたび
地域紹介・映像紀行
ドローンによる空撮映像を通して、徳島の自然や街並み、地域の魅力を紹介します。
ステップ
地域情報番組
街の話題や生活に役立つ情報を紹介する番組。地域の出来事を身近な視点で伝えます。
2026年11月の番組表にも注目
公式番組情報では、2026年秋も高校野球や高校バスケットボールなどの地域スポーツ中継が組まれています。
具体的には、111chで第79回秋季四国地区高校野球大会の準決勝・決勝を10月31日、11月1日に生中継。121chでは、11月3日に高校バスケットボールのウインターカップ2026徳島県予選会を生中継する予定です。
後者は当日19時から再放送も予定されており、ロコテレでの生配信にも対応しています。地域の大会をテレビとオンラインの両方で楽しめる点は、地元ケーブルテレビならではの取り組みです。
阿波踊りの地域番組・生中継
テレビトクシマが力を入れているコンテンツの一つが、徳島を代表する伝統行事である阿波踊りの中継です。
2026年の徳島県内CATVネットワークの長尺番組情報には、複数地域の阿波踊り関連番組が掲載されています。
- 8月9日～11日：鳴門市阿波おどり2026の生中継
- 8月12日～15日：2026阿波おどりの生中継
- 8月16日：いけだ阿波おどり2026の放送
- 8月22日：2026阿波おどり4日分の一挙再放送
8月12日～15日の中継は19時からの生放送が予定され、23時、翌日9時、14時などの再放送枠も設けられていました。これらは徳島県内のCATV局による共同制作・地域局制作の番組を含みます。すべてをテレビトクシマ単独制作と捉えるのではなく、県内のCATV局が協力する放送ネットワークの成果として見るのが適切です。
ロコテレで見逃し配信も楽しめる
2024年7月にスタートした「ロコテレ」は、ケーブルテレビ局が制作した番組をオンラインで視聴できる動画配信サービスです。
テレビトクシマも対応局として参加しており、地域番組やイベント映像などのライブ配信・見逃し視聴を提供しています。
アプリのダウンロード自体は無料で、対応端末は次のとおりです。
- Android TV OS搭載テレビ
- Amazon Fire TV Stick
- iPhone
- Androidスマートフォン
ただし、テレビトクシマ制作番組の視聴には、原則としてテレビサービスの契約と同社が発行するID・パスワードによるログインが必要です。加入サービスによってIDの発行条件も異なります。
また、権利関係の都合で一部のニュースや番組回が非公開・一部カットとなる場合があります。すべてのテレビ放送が無条件で見逃し配信されるわけではありません。
【会社概要・沿革】ケーブルテレビ徳島はどんな会社？2026年の最新動向
ケーブルテレビ徳島株式会社は、1987年に設立された徳島県の放送・通信事業者です。1990年6月に営業放送を開始し、その後、インターネット事業や地域情報通信基盤の整備へと事業領域を広げてきました。
会社概要
ケーブルテレビ徳島株式会社
テレビトクシマ
設立
1987年7月17日
営業放送開始
1990年6月
代表者
山間昭典
資本金
4億9,930万円
所在地
徳島県徳島市新蔵町
主要事業
有線テレビ放送・通信
出典：会社公式の会社概要。
会社の沿革と主な転換点
会社の歩みを見ると、テレビ放送から通信インフラ、地域DXへと事業を広げてきたことが分かります。
- 1987年7月：ケーブルテレビ徳島株式会社設立
- 1988年11月：有線テレビジョン放送施設の設置許可
- 1990年6月：営業放送開始
- 1998年9月：第一種電気通信事業の許可
- 1999年6月：インターネット接続サービス開始
- 2005年9月：神山町・佐那河内村でサービス開始
- 2006年9月：四国電力グループとなる
- 2006年10月：勝浦町・上勝町でサービス開始
- 2007年5月：ピカラのインターネット接続サービス取り扱い開始
- 2008年10月：美馬市でサービス開始
- 2009年10月：海部郡でサービス開始
- 2010年7月：東みよし町でサービス開始
- 2016年2月：トクスマ開始
- 2017年4月：イオンモール徳島店オープン
- 2020年11月：徳島県の行政・医療分野へローカル5Gサービス提供開始
- 2024年5月：ライブカメラチャンネル開設
- 2024年7月：ロコテレ開始
特に2006年の四国電力グループ入りと2007年のピカラ取り扱い開始は、現在の放送・通信サービスの体制につながる重要な節目です。
2025年には営業放送開始35周年
2025年6月には、1990年の営業放送開始から35周年を迎えました。
日本ネットワークインフォメーションセンター（JPNIC）が2025年に掲載した取材記事では、同社が放送だけでなく、自治体と連携した災害情報などの提供にも取り組んでいることが紹介されています。
同記事で特に取り上げられたのが、スタジオと中継車の双方をIP化し、専用線で接続する放送設備です。高品質な光ファイバー網と放送技術を組み合わせ、現場からの映像伝送を支える仕組みが特徴として紹介されました。
2026年に確認できる主な変更・新サービス
2026年は、契約約款や多チャンネルサービスに関する変更が複数発表されています。
2026年4月1日：契約約款の改定
フジテレビNEXT ライブ・プレミアムの料金改定と、勝浦町・上勝町における050IP電話サービスの終了に伴い、関連する契約約款・特約を改定しました。
2026年8月1日：CSらくらくチャンネル開始など
CSらくらくチャンネルの提供開始と、東みよし町が所有する電気通信設備の民間譲渡に伴い、一部の契約約款を改定しました。
CSらくらくチャンネルの開通記念キャンペーン
海部郡エリアでは、2026年9月1日から2027年3月30日までの申し込みを対象に、開通月と翌月の月額料金が無料になるキャンペーンを案内しています。初回登録料も無料です。
2026年11月1日～30日：レジャーチャンネルキャンペーン
期間中に申し込み、11月に視聴を開始すると、1か月分の料金で最大2か月視聴できるキャンペーンを実施しています。通常の月額料金は1,078円（税込）で、終了後は自動継続となります。
これらの変更から見えてくるのは、テレビトクシマが従来の放送サービスを維持しながら、視聴方法やチャンネル構成を段階的に更新していることです。特に、設備の民間譲渡や新しいCSサービスの開始は、自治体ごとの通信基盤の運営体制にも関わる動きです。
【評判・口コミと契約の注意点】初期費用・工事費・解約方法を確認
加入前に見落としやすいのが、初期費用、工事費、解約時の手続きです。テレビの基本料金だけを比較しても、実際の契約総額は判断できません。
初期費用・工事費は一律ではない
ケーブルテレビ徳島の初期費用は、住んでいる自治体や住宅設備、引き込み工事の有無によって異なります。
具体的には、次のような項目が費用に影響します。
- 光ファイバーの引き込み工事
- 宅内配線工事
- テレビ端子や分配器の調整
- STBの設置・交換
- 追加の配線や設備改修
- 契約事務手数料
例えば、勝浦町・上勝町の地域情報通信サービスについて、勝浦町の案内ページでは初期設置料金として65,000円（税抜）の標準料金が掲載されています。これは引き込み工事や宅内工事などを含む地域固有の料金例であり、徳島市や他の自治体にもそのまま適用されるものではありません。
また、同ページでは宅内環境によって追加工事費が発生する可能性も説明されています。
ピカラ光ねっとについても、通常の新規加入時と、既存回線からの変更時では工事条件が異なります。10Gへのプラン変更では、公式案内上、工事費11,000円（税込）が必要となる場合があります。
見積もりを取る際は、工事費の総額だけでなく、キャンペーンによる無料化の対象、適用条件、途中解約時の残債まで確認してください。
ケーブルテレビ徳島の評判・口コミは？
利用者の評判を判断する場合、テレビ放送とインターネットを分けて考える必要があります。テレビトクシマ自体の利用者評価は、全国規模の大手通信会社と比較して公開レビューが多いとはいえません。
一方、インターネットを担当するピカラ光ねっとについては、公式アンケートや第三者の通信速度測定データが公開されています。
ピカラ公式の利用者アンケート
ピカラが2025年10月に実施したアンケートは、回答者7,250人を対象としています。公式発表では、およそ70％がサービスに満足していると回答しました。
満足理由の上位は通信品質、料金、電気・スマートフォンとのセット割引です。また、料金については74％が満足と回答しています。
一方、1Gプランの通信品質については、全体的に快適と回答した人が49.6％、不安定なときはあるが問題ないと回答した人が31.8％でした。時間帯や環境による不安定さを挙げる回答もあり、すべての利用者が同じ品質を感じているわけではありません。
第三者の速度測定・口コミ
みんなのネット回線速度では、徳島県内のピカラ光の平均ダウンロード速度が約599Mbpsという集計結果が出ています。ただし、測定環境や利用機器によって数値は変わります。
価格.comのピカラ光ねっとの満足度ページでは、回線速度の評価が14件で3.28という集計も確認できます。個別の投稿には、戸建て住宅で家が広い場合、古いルーターではWi-Fiが弱くなるという内容もあります。
このような口コミは、回線そのものの問題と宅内のWi-Fi環境の問題を切り分ける必要性を示しています。光回線が高速でも、無線ルーターの性能や設置場所によって体感速度が大きく変わるためです。
ケーブルテレビ徳島の解約方法
解約時は、契約している自治体・サービスの契約約款に従って手続きする必要があります。
基本的な流れは次のとおりです。
契約内容を確認する
テレビ、インターネット、多チャンネルなど、解約するサービスを整理します。
窓口に解約を申し出る
契約地域に応じた手続き方法や必要書類を確認します。
解約届を提出する
自治体によっては指定の書面による届け出が必要です。
機器の返却・撤去を行う
貸与されているSTBや宅内機器などについて、回収・撤去の日程を調整します。
最終請求額を確認する
解約月の料金、工事費残債、契約解除料などを確認します。
注意したいのは、自治体によって解約の締め切りや料金の扱いが違うことです。
例えば、勝浦町・上勝町の案内では、休止・解約を希望する月の10日前までに指定書面を提出する必要があるとされています。また、解約の場合は設備の撤去が必要で、月額料金の日割り計算はありません。
美馬市向けの契約約款でも、解約希望日の10日以上前の申し出、解約月までの料金支払い、貸与STBの回収が定められています。これらは地域別の条件であり、徳島市のすべての契約に同一のルールが適用されるわけではありません。
問い合わせ先・サポート窓口
料金や工事、サービスエリア、解約手続きについては、テレビトクシマの公式窓口で確認できます。
ケーブルテレビ徳島 総合問い合わせ
0800-555-4055
平日 9:00～17:30
土曜日 9:00～17:00
代表電話
088-655-4000
会社公式の代表電話番号
ピカラサービスセンター
0800-100-3950
ピカラ光ねっとの料金・通信・工事に関する問い合わせ
平日 9:00～18:00、土日祝日 9:00～17:00（指定日を除く）
テレビトクシマ イオンモール徳島店
徳島県徳島市南末広町4-1 イオンモール徳島4階
平日・土日祝 10:00～21:00（最終受付20:30）
出典：公式アクセス・お問い合わせ案内。
特にインターネットの通信トラブルについては、契約地域やサービスによってテレビトクシマとピカラのどちらが問い合わせ先になるかが異なります。徳島市エリア・海部郡エリアのインターネットに関する問い合わせは、公式案内でもピカラのお客様サポートが案内されています。
どんな人におすすめ？契約前の判断基準
テレビトクシマのメリットが生きるのは、全国向けの放送・通信サービスだけでは満たせない地域情報へのニーズがある家庭です。
おすすめできる人
- 徳島県内のニュースや地域情報を日常的に見たい人
- 阿波踊りや高校野球などの地域イベントをテレビで楽しみたい人
- アンテナを設置せずにテレビを安定して受信したい人
- 家族で専門チャンネルや地域番組を楽しみたい人
- ピカラ光ねっとの提供エリアに住み、光回線をまとめて検討したい人
慎重に比較したい人
- テレビをほとんど見ず、ネット動画だけを利用する人
- 最安値のインターネット回線だけを求める人
- 数か月単位の短期利用を予定している人
- 引っ越しの予定があり、解約や移転の費用を抑えたい人
- 10Gbpsを希望しているが、提供エリアや対応機器が未確認の人
判断のポイントは、月額料金の安さだけではありません。テレビ、インターネット、地域情報、防災情報を一つの生活基盤として利用する価値があるかどうかです。
【ケーブルテレビ徳島に関するよくある質問（FAQ）】
Q1：ケーブルテレビ徳島とテレビトクシマは別の会社ですか？
A1：同じ会社を指しています。正式名称はケーブルテレビ徳島株式会社で、テレビトクシマはその愛称です。
Q2：ケーブルテレビ徳島の月額料金はいくらですか？
A2：徳島市の戸建て向けテレビサービスでは、デジタルライトが月額2,090円、デジタルプラスDXが月額4,950円です。インターネットを利用する場合は別途料金がかかります。
Q3：テレビトクシマのインターネットは10ギガに対応していますか？
A3：ピカラ光ねっとの10Gbpsプランを利用できる地域があります。ただし、徳島県内すべてのサービスエリアで利用できるわけではなく、住所や設備状況による確認が必要です。
Q4：ケーブルテレビ徳島の番組は県外からも見られますか？
A4：ロコテレに対応した番組であれば、対応端末から視聴できる場合があります。ただし、テレビトクシマ制作番組の視聴には契約者IDによるログインが必要で、すべての番組が配信対象ではありません。
Q5：阿波踊りの生中継は見られますか？
A5：はい。テレビトクシマを含む徳島県内のCATV局は、阿波踊りなどの地域イベントを中継しています。2026年も8月に複数地域の阿波踊り関連番組が放送されました。放送予定や再放送の有無は公式番組表で確認できます。
Q6：解約するときは電話だけで済みますか？
A6：契約地域やサービスによって異なります。自治体によっては指定書面の提出が必要で、機器の回収や設備撤去を伴う場合もあります。事前に総合窓口で必要書類と期限を確認してください。
まとめ：2026年のケーブルテレビ徳島は地域情報と光通信が選択の決め手
ケーブルテレビ徳島は、1990年の営業放送開始から徳島県の放送・通信インフラを支えてきた地域密着型企業です。テレビ放送、多チャンネル、ピカラ光ねっと、地域情報番組、ロコテレなど、住民の暮らしに関わるサービスを幅広く展開しています。
2026年は、CSらくらくチャンネルの提供開始、東みよし町の通信設備の民間譲渡に伴う約款改定、ロコテレを活用したオンライン視聴など、サービスの更新が進んでいます。
加入を検討する際に押さえておきたいポイントは、次の5つです。
- 自宅の住所が正式なサービス提供エリアに含まれているか
- テレビの基本プランと多チャンネルプランのどちらが必要か
- ピカラ光ねっとの1G・10Gのどちらが適しているか
- 初期工事費や追加費用を含めた総額はいくらか
- 解約時の手続き、契約期間、撤去費用に問題がないか
特に重要なのは、テレビサービスとインターネットサービスを分けて比較することです。テレビトクシマならではの地域番組や阿波踊り中継に魅力を感じる人と、純粋に高速インターネットを求める人では、最適な契約内容が異なります。
徳島の地域情報を日常的に楽しみたい家庭には、テレビトクシマの独自番組や地域中継は大きな魅力です。一方、通信速度や月額料金を最優先する場合は、ピカラ光ねっとの割引条件や他社の光回線とも比較する必要があります。
2026年の最新料金・契約条件を確認したうえで、自宅の利用環境と必要なサービスを照らし合わせることが、加入後の後悔を防ぐ最も確実な方法です。
取材とファクトチェックを担当。掲載前に出典の日付と発信元を確認し、古い情報には確認時点を明記する運用をしています。
